運営会社変更のお知らせ
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いつもAccurate Formオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、Accurate Formオンラインストアを運営してまいりました株式会社コペックジャパンより新会社である株式会社ポリックが運営を引き継ぎます。
なお、従来と同じスタッフが新設会社でも運営を行いますので、サポート体制を含め、従来と全く同じカスタマーサービスをご提供していまいります。どうぞご安心ください。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い致します。
【変わること】
以下の事務的な事項のみ変更となります。
・販売事業者:株式会社コペックジャパン → 株式会社ポリック
・個人情報の取扱事業者:株式会社ポリックに変更(プライバシーポリシーを更新いたしました)
・特定商取引法に基づく表記:株式会社ポリックの情報に更新
【既存のご注文・返品・保証について】
移管前にいただいたご注文の発送、商品の返品・交換などの対応につきましても、すべて新会社「株式会社ポリック」がそのまま責任を持って引き継ぎます。お客様にあらためてお手続きをいただく必要はございません。これまでと同じ窓口・同じ手順でご対応いたします。
【よくいただくご質問】
Q. 移管前に注文した商品はどうなりますか?
A. すべて株式会社ポリックが引き継いで発送・対応いたします。お客様にお手続きいただく必要はございません。
Q. アカウント情報や購入履歴は引き継がれますか?
A. はい。ご登録のメールアドレス・パスワード・購入履歴・配送先情報はすべてそのまま引き継がれます。
Q. 個人情報の取り扱いはどのように変わりますか?
A. これまで株式会社コペックが管理していた個人情報を、株式会社ポリックが同等の管理体制で引き継ぎます。詳細は更新後のプライバシーポリシーをご確認ください。
Q. メルマガ登録は引き継がれますか?
A. はい。登録内容はそのまま引き継がれます。配信停止をご希望の場合はメール末尾のリンクからお手続きいただけます。